Segment Customer Data Platform: raccogli e unifica i dati dei tuoi clienti

In un mondo dove i tuoi clienti interagiscono con il tuo brand attraverso molteplici canali e touchpoint, è fondamentale avere una visione a 360 gradi del loro comportamento e delle loro preferenze. La Customer Data Platform (CDP) di Segment ti consente di farlo in modo semplice ed efficace.

Raccogli dati da ogni fonte
Segment raccoglie in un’unica piattaforma i dati dei tuoi clienti provenienti da qualsiasi fonte: sito web, app mobile, CRM, strumenti di analytics, sistemi di prenotazione e molto altro ancora.

Un’unica vista centralizzata
Grazie all’intelligente funzione di identity resolution, Segment unifica i dati frammentati creando profili cliente ricchi e completi. Potrai così comprendere appieno il percorso dei tuoi clienti.

Audience mirate ed engagement aumentato
Sfruttando i dati raccolti, potrai creare con facilità audience specifiche da indirizzare con campagne mirate su tutti i tuoi canali, aumentando i tassi di conversione e l’engagement.

Il mio supporto per implementare Segment

Come tuo consulente di fiducia, posso guidarti nell’implementazione e nell’utilizzo strategico della CDP di Segment in ogni fase:

  • Analisi dei tuoi obiettivi e configurazione iniziale
  • Integrazione di tutte le tue fonti dati esistenti
  • Creazione di viste e segmentazioni personalizzate
  • Formazione al tuo team per la gestione autonoma
  • Consulenza su come sfruttare al meglio i dati raccolti

Che tu voglia aumentare le vendite, migliorare il marketing o l’esperienza cliente, la Customer Data Platform di Segment può fare la differenza.

Contattami per un’analisi di fattibilità e iniziare a sfruttare al massimo il potenziale dei tuoi dati.